Specjalistka/ Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika

Zakres obowiązków

• Bieżąca współpraca, wymiany dokumentów i informacji z innymi jednostkami i komórkami organizacyjnymi Spółki.
• Diagnoza i naprawa sprzętu komputerowego zainstalowanego w oddziale.
• Instalacja oprogramowania systemowego i użytkowego.
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem systemowym i użytkowym.
• Instalacja i konfiguracja urządzeń komputerowych
• Konserwacja i okresowe przeglądy infrastruktury informatycznej w firmie zgodnie z zaleceniami producenta.
• Kontrola jakości i terminowość wykonywanych usług gwarancyjnych i serwisowych przez firmy zewnętrzne
• Prowadzenie analizy rynku sprzętowego.
• Prowadzenie rejestracji (Quick Case) i nadzór nad zgłoszeniami serwisowymi (ITSM).
• Prowadzenie nadzoru nad systemami wspomagającymi prace oddziału.
• Pełnienie funkcji opiekuna procedur bezpieczeństwa informacji w powierzonym zakresie.
• Zgłaszanie, na bieżąco, przełożonemu przypadków awarii, wniosków poawaryjnych oraz wszelkich informacji o stwierdzonych nadużyciach na szkodę oddziału

Wymagania

• Wykształcenie techniczne lub w trakcie studiów na (Informatyka i pokrewne)
• Zainteresowanie informatyką, systemami.
• Praktyczne umiejętności rozwiązywania problemów IT
• Analityczne umiejętności rozwiązywania problemów
• Chęć do nauki, zdobywania nowych umiejętności
• Aktywna postawa i zaangażowanie w rozwój organizacji.

Oferujemy:

• Pracę w organizacji o stabilnej pozycji na rynku
• Bardzo duże możliwości rozwoju zawodowego
• Atrakcyjny system wynagrodzeń uwzględniający czytelny system premiowy
• Dostęp do najnowszych technologii
• Pracę w zróżnicowanych zespołach, otwartych i nastawionych na rozwój

W przypadku wysłania aplikacji w odpowiedzi na ofertę pracy, Administratorem Pana/Pani danych osobowych będzie PGE Systemy S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Siennej 39. Dane przetwarzane będą do celów niniejszej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Pana/Panią dobrowolnej i odrębnej zgody - do celów przyszłych rekrutacji. Z informacją o tym, jak przetwarzamy dane osobowe w procesach rekrutacyjnych zapoznać można się pod linkiem oraz w formularzu aplikacyjnym przed przekazaniem danych.