Referentka/ Referent ds. Usług Dystrybucyjnych

Twoje zadania:

• weryfikacja zgłoszeń użytkownika systemu (w rozumieniu art. 3 pkt 12b ustawy – Prawo energetyczne), w szczególności dot. prosumenta
• uzupełnianie informacji w D3S wymaganych do scalenia CISE
• załatwianie spraw, w tym w szczególności wszczynanych przez: URE, UOKiK, Rzecznika Praw Konsumenta dot. prosumenta, spółdzielni energetycznej
• obsługa reklamacji
• zmiany na umowach TPA i kompleksowych
• rozliczenie prosumentów i odbiorców GUD-K i TPA
• obsługa procesu udzielania bonifikat
• monitorowanie kluczowych procesów efektywności i kluczowych obszarów usług dystrybucyjnych

Nasze wymagania:

• wyższe wyższe elektryczne / informatyczne lub pokrewne
• znajomość zasad obsługi uczestników rynku energii, w tym w systemach informatycznych
• posiadanie wiedzy nt. funkcjonowania rynku energii elektrycznej
• dobra znajomość pakietu MS Office,

• ogólna wiedza z zakresu przepisów prawa energetycznego oraz aktów wykonawczych z zakresu realizacji zadań
• prawo jazdy kategorii B

Wymagania dodatkowe (opcjonalne):

• mile widziana znajomość Billingów SUD i SAP

Oferujemy:

·       stabilne zatrudnienie,

·       możliwość rozwoju zawodowego,

·       przyjazną atmosferę pracy,

·       pakiet benefitów pozapłacowych.

Szczegółowe informacje dotyczące całkowitego wynagrodzenia oraz ewentualnych świadczeń dodatkowych przekazywane są osobom kandydującym przed rozmową rekrutacyjną.

Dbamy o równość szans i zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania stanowiska, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej lub innych cech chronionych prawem.

Jeżeli potrzebujesz dostosowania przebiegu procesu rekrutacyjnego ze względu na szczególne potrzeby poinformuj nas o tym w trakcie aplikowania.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PGE Dystrybucja S.A. (adres: ul. Garbarska 21A; 20‑340 Lublin). Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania przez nas Pani/Pana danych osobowych w procesie rekrutacji jest dostępna na stronie https://pgedystrybucja.pl/polityka-prywatnosci/dane-osobowe/klauzula-informacyjna-dla-kandydata-do-pracy.