Konsultantka/Konsultant Klienta

• obsługa Klientów Indywidualnych zgodnie z obowiązującymi w PGE Obrót S.A. procedurami, 

• zawieranie umów sprzedaży lub usługi kompleksowej dla gospodarstw domowych i small biznesu oraz obsługa zawartych umów

• sprzedaż produktów i usług Spółki, 

• realizacja działań w zakresie pozyskiwania i ofertowania Klientów Indywidualnych,

• realizacja standardów jakościowych obsługi Klientów Indywidualnych.

• raportowanie zdarzeń wynikających z obsługi klienta na stanowisku pracy,

• współpraca z innymi komórkami w zakresie obsługi odbiorców, w ramach umowy kompleksowej.

• wykształcenie min. średnie (preferowane wykształcenie wyższe),

• bardzo dobra znajomość obsługi programów z pakietu MS Office,

• komunikatywność, umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista,

• mile widziane doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z Klientem,

• samodzielność i systematyczność, umiejętność pracy w zespole,

• umiejętności negocjacyjne,

• dodatkowym atutem będzie znajomość prawa energetycznego oraz języków obcych.