Domowe Naprawy. Pakiet z fachowcem PV

Instalacja fotowoltaiczna na dachu domu.

Jesteś prosumentem energii odnawialnej?
Nie martw się już o awarie.

Skorzystaj z oferty „Domowe Naprawy. Pakiet z fachowcem PV” z dodatkową usługą świadczoną przez fachowców - elektryka i dekarza.

Oferta dostępna w sprzedaży do 30.09.2025 r.

Szczegóły oferty

Na czym polega "Pakiet z fachowcem PV"

Na zorganizowaniu i pokryciu kosztów usunięcia awarii w punkcie poboru energii (PPE), w tym:

→ przeprowadzenia czynności diagnostycznych,

→ dojazdu fachowca,

→ robocizny,

→ części lub materiałów użytych do naprawy awarii.

Co zyskujesz w ramach oferty?

Rabat na energię

Gwarancję niższej ceny za energię w porównaniu z obowiązującym cennikiem taryfowym.

Pomoc 2 fachowców

Wsparcie elektryka oraz dekarza dostępne przez cały okres obowiązywania umowy.

Rocznie do 3 000 zł na naprawy

W ramach umowy trzy naprawy w ciągu roku. Każde zgłoszenie jest objęte pokryciem kosztów do kwoty 1000 zł.

Niższą opłatę za usługę dodatkową

4% rabatu na opłatę za usługę dodatkową gdy wyrazisz zgodę marketingową lub zgodę na eFakturę.

Szczegóły oferty

Co otrzymasz w ramach oferty?
► Usługę pomocy 2 fachowców: → elektryk - w przypadku awarii wewnętrznej instalacji elektrycznej, awarii fotowoltaicznej instalacji elektrycznej, awarii instalacji antenowej, awarii instalacji odgromowej → dekarz - w przypadku uszkodzenia dachu ► Rabat na energię elektryczną w wysokości 1% od ceny taryfowej. ► Energię elektryczną w wysokości zgodnej z regulaminem oferty. Sprawdź cennik

Co otrzymasz w ramach oferty?

► Usługę pomocy 2 fachowców:

→ elektryk - w przypadku awarii wewnętrznej instalacji elektrycznej, awarii fotowoltaicznej instalacji elektrycznej, awarii instalacji antenowej, awarii instalacji odgromowej

→ dekarz - w przypadku uszkodzenia dachu

► Rabat na energię elektryczną w wysokości 1% od ceny taryfowej.

► Energię elektryczną w wysokości zgodnej z regulaminem oferty.

Sprawdź cennik

Jakie są miesięczne koszty po przyjęciu oferty?
► Opłata za usługę dodatkową: Cena promocyjna: 0 zł/msc do 31.10.2025¹ ¹ Promocyjne warunki dostępne są w dniach od 21 do 31 maja 2025. Cena: 21,99 zł/mscod 1.11.2025² ² Cena z aktywną zgodą marketingową lub zgodą na przesyłanie korespondencji w tym faktur VAT, bez zgody opłata miesięczna wynosi 22,99 zł (brutto). Zamów online

Jakie są miesięczne koszty po przyjęciu oferty?

► Opłata za usługę dodatkową:

Cena promocyjna: 0 zł/msc do 31.10.2025¹

¹ Promocyjne warunki dostępne są w dniach od 21 do 31 maja 2025.

Cena: 21,99 zł/mscod 1.11.2025²

² Cena z aktywną zgodą marketingową lub zgodą na przesyłanie korespondencji w tym faktur VAT, bez zgody opłata miesięczna wynosi 22,99 zł (brutto).

Zamów online

Jak zgłosić awarię?

Zgłoś awarię

Zadzwoń pod numer +48 22 505 16 91
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę,
7 dni w tygodniu.
Przygotuj dane

W przypadku awarii fotowoltaicznej instalacji elektrycznej przed zgłoszeniem przygotuj nr seryjny i typ inwertera oraz określ producenta.
Pomoc w drodze

Centrum pomocy zapewni kompleksową obsługę i skieruje odpowiedniego fachowca do rozwiązania Twojego problemu.

Przewodnik prosumenta

Sprawdź dedykowany przewodnik w którym znajdziesz informacje m.in. o fakturach i harmonogramach.

Dowiedz się więcej

Cennik

W ramach oferty otrzymujesz pomoc elektryka oraz dekarza.

Opłata za usługę dodatkową do 31 października 2025:

0 zł dla klientów, którzy wyrazili / nie wyrazili zgód marketingowych lub zgody na przesyłanie korespondencji w tym faktur VAT

Opłata za usługę dodatkową od 1 listopada 2025:

21,99 zł brutto (17,88 zł netto) w przypadku wyrażenia zgody/zgód marketingowych lub zgody na przesyłanie korespondencji w tym faktur VAT
lub
22,99 zł brutto (18,69 zł netto) w przypadku niewyrażenia żadnej ze zgód.

Okres obowiązywania:

oferta obowiązuje od daty jej zawarcia do 28.02.2027 r. i jeżeli nie zostanie wypowiedziana do 30 dni przed 28.02.2027 r., to samoistnie przedłuży się na czas nieokreślony.

Od 1.01.2025 r. do 30.09.2025 r. obowiązują zamrożone ceny za energię elektryczną, zgodnie z poniższą tabelą:

Tabela 1. Ceny ze energię elektryczną stosowane w rozliczeniach od 1.01.2025 r. do 30.09.2025 r. w ramach Oferty „Domowe Naprawy. Pakiet z fachowcem PV” , zgodnie z Ustawą z dnia 27 października 2022 r. o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców w latach 2023 - 2025.
Grupa Taryfowa	Cena za energię elektryczną w zł/kWh brutto (netto)*
	Całodobowa	Dzienna	Nocna
"Komfortowa" (G11)	0,6212 (0,5050)
"Elastyczna" (G12)		0,6212 (0,5050)	0,5536 (0,4501)**
"Weekendowa" (G12w)		0,6212 (0,5050)	0,6212 (0,5050)
"Niedzielna" (G12n)		0,6212 (0,5050)	0,5903 (0,4799)**
* Ceny brutto zawierają podatek VAT 23% oraz podatek akcyzowy w wysokości 5 zł/MWh. Ceny netto nie zawierają VAT i zawierają podatek akcyzowy. ** Cena wynikająca ze Zmiany Taryfy dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G, zatwierdzonej decyzją Prezesa URE z dnia 28.06.2024 r., stosowana w rozliczeniach zgodnie z art. 3 ust. 11 Ustawy z dnia 27 października 2022 r. o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców w latach 2023 - 2025.

Informacje szczegółowe o zasadach rozliczeń w przypadku przyjęcia oferty, uwzględniając zamrożone ceny za energię (Ustawę o cenie maksymalnej):

Od 1.01.2025 r. do 30.09.2025 r. będą miały zastosowanie stawki wynikające z "Tabela 1".
Od 1.10.2025 r. będzie miał zastosowanie Cennik Taryfowy z uwzględnieniem upustu 1%.

Porównanie cen za energię i opłaty za usługę dodatkową wskazanych w ofercie z aktualnym cennikiem taryfowym na rok 2024 i 2025 zatwierdzonym przez Prezesa URE:

Grupa taryfowa	Domowe Naprawy. Pakiet z fachowcem PV ed. 1/2024*			Taryfa dla energii elektrycznej dla odbiorców z grup taryfowych G
	Cena za energię elektryczną w zł/kWh brutto (netto)**
	Całodobowa	Dzienna	Nocna	Całodobowa	Dzienna	Nocna
G11	0,77178 (0,62746)			0,7796 (0,6338)
G12		0,87163 (0,70864)	0,54809 (0,44560)		0,8804 (0,7158)	0,5536 (0,4501)
G12w		0,89586 (0,72834)	0,62992 (0,51213)		0,9049 (0,7357)	0,6363 (0,5173)
G12n		0,84752 (0,68904)	0,58437 (0,47510)		0,8561 (0,6960)	0,5903 (0,4799)
Opłata za usługę dodatkową zł/m-c	od 21 maja do 31 października 2025 0 zł - dla klientów, którzy wyrazili/nie wyrazili zgód marketingowych lub zgody na przesyłanie korespondencji w tym faktur VAT od 1 listopada 2025 21,99 (17,88) - dla Klientów, którzy wyrazili zgodę/zgody marketingowe 22,99 (18,69) - dla Klientów, którzy nie wyrazili żadnej ze zgód marketingowych			brak
* Ceny za energię elektryczną w ofercie "Domowe Naprawy. Pakiet z fachowcem PV” wyliczone są na podstawie obowiązującej Taryfy zatwierdzonej przez Prezesa URE z uwzględnieniem 1% upustu.
** Ceny brutto zawierają podatek VAT 23% oraz podatek akcyzowy w wysokości 5 zł/MWh. Ceny netto nie zawierają VAT i zawierają podatek akcyzowy.

Pytania i odpowiedzi

Awarię zgłosisz w Centrum Pomocy, które jest czynne całą dobę, przez 7 dni w tygodniu pod numerem telefonu (22) 505 16 91 (opłata zgodnie z taryfą operatora).