Doładowanie licznika

Doładuj swój licznik energii i zachowaj ciągłość dostawy prądu! 

Zbliżenie na wyświetlacz licznika energii elektrycznej

Wybierz odpowiedni dla siebie sposób

Pamiętaj! Aby zachować ciągłość w dostawie energii elektrycznej należy:

→ monitorować dostępny limit energii na liczniku przedpłatowym,

→ zabezpieczyć „rezerwową” porcję energii lub odpowiednio wcześnie wykonać zgłoszenie w celu uzyskania kodu, gdyż sama wpłata środków poza kanałem PGE eBOK nie jest równoznaczna z wygenerowaniem kodu, 

→ realizować wpłaty z wyprzedzeniem z uwagi na czas księgowania środków na indywidualnym koncie rozliczeniowym.

Ikona komputera tna półprzezroczystym zielonym tle

Skorzystaj z PGE eBOK

Zarejestruj się lub zaloguj się do swojego konta PGE eBOK

→ Wybierz przycisk „Doładuj licznik”* i wybierz kwotę doładowania dla danej strefy Całodobowa, Dzienna, Nocna

→ Dokonaj płatności poprzez operatora AutoPay

→ Po otrzymaniu komunikatu na email, odczytaj kod w zakładce „Zgłoszenia” -> „Archiwum zgłoszeń” klikając w przycisk „Szczegóły”

* Dla systemu billingowego w Oddziale rzeszowskim po uruchomieniu doładowania prepaid użytkownik zostanie przekierowany na stronę doładowania Autopay gdzie należy postępować zgodnie z instrukcją na stronie.

Ikona telefonu komórkowego na półprzezroczystym zielonym tle

Zadzwoń na 422 222 123

Zostaw automatyczne zamówienie wpisując za  pomocą klawiatury telefonu:

→ Nr identyfikacyjny z faktury

→ 4 ostatnie cyfry numeru PESEL

kwotę zakupu dla danej strefy Całodobowa, Dzienna, Nocna

numer swojego telefonu, komórkowy bądź stacjonarny (kierunkowy + właściwy numer)

Konsultant odeśle kod do licznika  SMS-em lub oddzwoni na  wskazany numer.

Pytania i odpowiedzi

Aby doładować licznik w PGE eBOK:

  1. Zaloguj się na stronę www.ebok.gkpge.pl 
  2. Kliknij przycisk „Doładuj licznik”.
  3. Wybierz punkt poboru medium (PPM) i numer licznika.
  4. Wpisz kwotę doładowania.
  5. Zapłać zgodnie z instrukcjami na stronie operatora płatności.
  6. Operator wyślę potwierdzenie płatności na Twój e-mail.

Po wykonaniu wszystkich kroków zgłoszenie trafi do realizacji automatycznie.

Kod do licznika wystawimy w najbliższy dzień roboczy, w godzinach 8:00 - 17:00.
Znajdziesz go w PGE eBOK, w zakładce „Zgłoszenia” (archiwum zgłoszeń).


Informacje dodatkowe
Kod do licznika możesz kupić całodobowo za pomocą karty VIA:

Na stronach:

W punktach stacjonarnych:

  • w sklepach i marketach oznaczonych logo „Moje Doładowania Energetyczne”.

  1. Zaloguj się na stronę: www.ebok.gkpge.pl 
  2. Kliknij przycisk „Doładuj licznik”.
  3. Wybierz punkt poboru medium (PPM) i numer licznika.
  4. Wpisz kwotę doładowania.
  5. Zapłać zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez operatora płatności. Otrzymasz potwierdzenie na e‑mail.

 Po wykonaniu tych kroków Twoje zgłoszenie trafi do realizacji automatycznie.


Gdzie znajdę kod doładowania?
Kod przekażemy w PGE eBOK, w zakładce „Zgłoszenia” (w archiwum zgłoszeń).

Informacje dodatkowe
Kod do licznika wystawimy w najbliższy dzień roboczy, w godzinach 8:00–17:00.

  1. Zaloguj się na stronie www.ebok.gkpge.pl 
  2. Wejdź w zakładkę „Zgłoszenia", a następnie „Archiwum zgłoszeń”.
  3. Znajdź zgłoszenie oznaczone kategorią „Liczniki przedpłatowe - Doładowanie licznika”.
  4. Kliknij „Szczegóły”, aby zobaczyć kod doładowania i informacje o zgłoszeniu.

Aby zamówić kod do licznika z nadpłaty:

  1. Zaloguj się na www.ebok.gkpge.pl
  2. Wejdź w „Zgłoszenia", a następnie „Archiwum zgłoszeń”.
  3. Przy ostatnim zgłoszeniu dotyczącym doładowania kliknij „Szczegóły”.
  4. Wybierz „Odpowiedz” i wpisz w treści, że prosisz o wygenerowanie kodu z nadpłaty.
  5. Kliknij „Wyślij”.

Twoje zgłoszenie będzie widoczne w zakładce „Zgłoszenia - Archiwum zgłoszeń”.

 

Inne sposoby zamówienia kodu z nadpłaty
Możesz również zamówić kod:

  • przez formularz elektroniczny pod adres www
  • telefonicznie 422 222 123.