Płatności
Od 1 stycznia 2021 r. do rachunków klientów w całej Polsce jest doliczana tzw. opłata mocowa, która stanowi dodatkową pozycję na fakturze za energię elektryczną.
Fundusze zebrane z tej opłaty będą wykorzystywane na budowę nowych i modernizację już istniejących elektrowni, w celu zapewnienia stabilności dostaw energii elektrycznej dla Klientów.
Opłata mocowa jest naliczana wg. dwóch różnych sposobów, w zależności od rodzaju odbiorcy.
Więcej informacji dotyczących opłaty mocowej i sposobu jej naliczania znajduje się tutaj: https://www.gkpge.pl/Oferta/Strefa-Klienta/Regionalna/Najczesciej-zadawane-pytania
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt:
- mailowy: serwis@gkpge.pl,
- telefoniczny z Infolinią PGE 422 222 222,
- osobisty w Biurze Obsługi Klienta,
- z indywidualnym opiekunem Klienta (w przypadku średnich i dużych firm)
Wpłaty należności za energię elektryczną można dokonać na dwa sposoby:
1. Wpłaty bezgotówkowe
Usługa | Opis |
---|---|
PGE eBOK | Zakładając konto w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta PGE eBOK ( www.ebok.gkpge.pl) będziesz miał możliwość w serwisie Blue Media dokonania jednorazowej płatności za faktury lub ustawienia płatności automatycznych pobieranych z karty przy aktywnej usłudze PGE eFaktura. Dodatkowo w każdej chwili będziesz mógł sprawdzić historię swoich płatności oraz rachunków. |
PGE eFaktura | Decydując się na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną będziesz mógł dokonać płatności za fakturę klikając w jeden link, dzięki któremu dane do przelewu zostaną przekazane autoamtycznie z Twojej faktury. Jak skorzystać z PGE eFaktury http://www.gkpge.pl/oferta/dla-domu/regionalna/pge-efaktura |
Polecenie zapłaty | Uruchamiając usługę polecenia zapłaty, formalności dopełniasz tylko jeden raz. Unikasz opóźnień w dokonywaniu zapłaty, nie musisz wychodzić z domu. Usługa polega na automatycznym przelewie środków z Państwa rachunku na rachunek PGE Obrót. Rozliczanie w formie Polecenia Zapłaty można rozpocząć po uzyskaniu pisemnego upoważnienie od Państwa. W tym celu należy uzupełnić druk "Zgoda na obciążenie rachunku" dostępny na stronie http://www.gkpge.pl/oferta/strefa-klienta/regionalna/przydatne-dokumenty |
Przelew | Przelew możesz wykonać sam w domu z wykorzystaniem bankowości elektronicznej lub tradycyjnie w placówce pocztowej, bankowej lub dowolnej agencji finansowej. |
Zlecenie stałe | Zlecenie polega na automatycznym realizowaniu zleceń przelewu określonej, stałej kwoty w regularnych odstępach czasu. |
Zgoda/odwołanie polecenia zapłaty:
-
Ogólne zasady dotyczące obsługi Polecenia Zapłaty [pdf 120 kB]
-
Formularz zgody na obciążenie rachunku [pdf 66 kB]
-
Formularz odwołania zgody na obciążenie rachunku [pdf 62 kB]
-
Zgoda na obciążenie rachunku – wzór [pdf 206 kB]
-
Odwołanie zgody na obciążenie rachunku – wzór [pdf 65 kB]
-
Wniosek o zwrot nadpłaty [pdf 69 kB]
2. Wpłaty gotówkowe
Usługa | Opis |
---|---|
MONETIA | W kasach agencji bankowej Monetia. Aktualna lista punktów kasowych agencji znajduje się na stronie www.monetia.pl |
WYGODNE RACHUNKI | W kasach sieci punktów płatniczych Wygodne Rachunki. Aktualna lista punktów kasowych znajduje się na stronie internetowej www.pekao.com.pl |
MOJE RACHUNKI | W kasach sieci handlowych i stacji benzynowych opatrzonych znakiem VIA TM – Moje Rachunki. Aktualna lista punktów kasowych znajduje się na stronie www.mojerachunki.pl |