Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Spółka: PGE Synergia Sp. z o.o Nr ref: PGE.SYN/DOS-BOiWK/2018.10 Miejsce pracy: Kraków

Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:

  • weryfikacji danych rozliczeniowych w celu poprawnego zafakturowania klientów,
  • wystawianie faktur za sprzedaż energii elektrycznej dla klientów,
  • przygotowanie i prowadzenie rozliczeń,
  • prowadzenie działań windykacyjnych wobec klientów,
  • obsługa zgłoszeń klientów dotyczących zawartej umowy sprzedaży energii elektrycznej,
  • przygotowywanie raportów i zestawień z wykorzystanie, programu MS Excel.

Idealny Kandydat powinien:

  • dobrze radzić sobie z obsługą pakietu MS Office w szczególności posiadać praktyczną znajomość programu Ms Excel,
  • być osobą dokładną, systematyczną i dobrze zorganizowaną,
  • być osobą otwartą na współpracę na ludźmi, dobrze komunikującą się i opanowaną,
  • przejawiać chęć do nauki i otwartość na współpracę z ludźmi.

Mile widziane doświadczenie w obszarze rozliczeń, windykacji lub obsługi klienta.

 

Ze swojej strony gwarantujemy:

  • pracę w przedsiębiorstwie o stabilnej pozycji na rynku energetycznym,
  • możliwości rozwoju zawodowego,
  • bogaty pakiet socjalny.

Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:

I. Administratorem Pani/Pana danych osobowych („ADO”) jest PGE Synergia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-876), przy ul. Ogrodowej 59A.

II. W sprawie ochrony danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych powołanym w PGE Synergia sp. z o.o. pod adresem e-mail: synergia@gkpge.pl lub pod adresem siedziby wskazanym w punkcie I powyżej.

III. Cele i podstawy przetwarzania. Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy w zakresie: imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, datę urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych wykraczających poza wskazany w art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy zakres danych.

IV. Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych związany jest ze wskazanym powyżej celem ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny dla przeprowadzenia procesu rekrutacji. W przypadku, gdy Administrator danych uzyska dobrowolną, dodatkową Pani/Pana zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach przyszłych rekrutacji wówczas Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres 12 miesięcy od chwili wyrażenia zgody.

V. Cofnięcie zgody. W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Jeżeli skorzysta Pan/Pani z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w celu wskazanym powyżej, a dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z otrzymanym żądaniem.

VI. Prawa osoby, której dane dotyczą. W przypadkach i na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych przysługują Pani/Panu prawa do dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) danych, do usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

VII. Odbiorcy danych. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane uprawnionym instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi na rzecz administratora danych i którym te dane są powierzane. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

VIII. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwi udział w procesie rekrutacji.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji. Informujemy, że w ramach przetwarzania danych, o których mowa powyżej nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany i Pani/Pana dane nie będą profilowane.

gkpge_kariera_site